Установить windows 10 выдает ошибку. Не устанвливается Windows

С момента выхода Windows 10 всё больше и больше пользователей ПК отказываются от предыдущих версий операционной системы, предпочитая новую. Стильный дизайн, повышенная производительность и ряд дополнительных возможностей никого не оставляют равнодушным. Однако даже такая усовершенствованная и оптимизированная ОС может давать сбои в процессе установки.

Ошибки при установке Windows 10: виды и способы решения

Переход пользователя ПК на Windows 10 далеко не всегда проходит гладко. Порой на этапе установки возникают ошибки, которые система выдаёт в силу определённых причин. Рассмотрим подробнее распространённые системные ошибки, а также методы их исправления.

Несовместимость с Windows 10

Такая проблема чаще всего встречается у пользователей предыдущих версий Windows. Она заключается в том, что используемый компьютер, вероятнее всего, устарел или отвечает не всем рекомендуемым параметрам для Windows 10. По этой причине в программе, отвечающей за обновление ОС, будет отображаться уведомление о несовместимости оборудования с новым софтом и невозможностью его установки.

Для решения этой проблемы необходимо выполнить следующие шаги:

  • Откройте редактор реестра Regedit.
  • Перейдите по пути HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\WindowsUpdate\OSUpgrade.
  • В открывшуюся папку добавьте параметр типа DWORD (32-bit) с названием AllowOSUpgrade и значением 1.
  • Откройте центр обновления Windows (Windows Update) и запустите проверку обновлений (Check for Updates).
  • Загрузите обновления и начните установку Windows 10 на ПК.
  • Обновление до Windows 10 на несовместимом оборудовании может привести к неправильной работе отдельных компонентов компьютера (веб-камеры, видеокарты и т. п.). Избежать этого можно путём установки необходимых драйверов вручную.

    Пропадание значка Windows и зависание на логотипе

    Иногда установка Windows 10 зависает на этапе загрузки логотипа. В таких случаях система, как правило, не выдаёт конкретную ошибку. Попытаться исправить положение можно с помощью специальной программы Windows 10 Installation Media Creation Tool, которая находится в свободном доступе на официальном сайте Microsoft: https://www.microsoft.com/ru-ru/. Она предоставляет возможность перейти на новую ОС как путём стандартного обновления, так и путём скачивания файлов для самостоятельной установки.

    Если значок Windows пропал непосредственно в процессе обновления, для его восстановления потребуется:

  • Запустить командную строку от имени администратора.
  • Ввести код wuauclt.exe/updatenow.
  • Нажать Enter на клавиатуре и подождать несколько минут, пока код выполнит свою задачу.
  • Зайти в центр обновления Windows и дождаться завершения загрузки софта.
  • Приступить к установке апдейта.
  • Повреждение компонентов обновления (ошибка c1900101–2000c)

    Ошибка такого рода появляется при попытке обновления Windows 7 или 8 до Windows 10. Есть несколько вариантов решения проблемы:

  • скачать образ обновления заново (ранее файл мог повредиться во время загрузки);
  • провести полное сканирование системы на предмет наличия вредоносного ПО и обновить все драйверы;
  • отказаться от перехода на Windows 10 посредством обновления и установить ОС с нуля.
  • Несовместимость с какими-либо приложениями, драйверами или железом (ошибка 0xc1900101 0x20017)

    Как и в предыдущем случае, подобная проблема встречается среди пользователей, стремящихся перейти на новую систему путём обновления. Причиной ошибки с кодом 0xc1900101 0x20017 может быть:

  • несовместимость нового софта с уже установленными программами безопасности (антивирус);
  • несовместимость с драйверами или «начинкой» компьютера.
  • В результате этой ошибки обновление системы прерывается, после чего она возвращается к параметрам, которые были актуальны перед попыткой апгрейда. Чтобы избежать повторного возникновения ошибки 0xc1900101 0x20017, необходимо:

  • Деактивировать антивирусную программу.
  • Отключить все устройства ПК, за исключением мыши и клавиатуры.
  • Подключиться к интернету посредством проводного соединения.
  • Открыть командную строку и ввести sfc/scannow.
  • Дождаться окончания восстановления повреждённых файлов системы, после чего повторить попытку апгрейда.
  • Проблемы с загрузочным сектором и нехватка памяти (ошибка 0x8007025d)

    При возникновении проблем с загрузочным сектором и нехваткой памяти могут помочь следующие действия:

  • обновление BIOS;
  • проверка оперативной памяти на ошибки;
  • проверка качества подключения жёсткого диска к материнской плате;
  • форматирование необходимого раздела диска в процессе установки ОС.
  • Видео: как устранить ошибку 0x8007025 при установке Windows 10

    Ошибка c1900107

    Причиной появления этой ошибки является функция Secure boot. Она предотвращает запуск неавторизованной ОС при активации ПК. Иными словами, Secure boot не позволяет загрузить Windows с диска или флеш-накопителя. Для решения проблемы потребуется отключить эту функцию путём внесения изменений в настройки BIOS, а именно:

  • Зайти в BIOS.
  • Выбрать раздел Security Boot Parameters.
  • В пункте «Тип операционной системы» выбрать Windows 8 UEFI.
  • В безопасном режиме загрузки выбрать вариант Custom.
  • В разделе управления ключами отключить Provisioning и активировать безопасную загрузку ключей.
  • Вставить USB-накопитель и сохранить настройки, предварительно выставив приоритеты загрузки.
  • Ошибка 80240020

    Ошибка с таким кодом актуальна среди пользователей Windows 7 и 8, желающих обновиться до Windows 10. Её появление сигнализирует о проблеме с файлами обновления, решить которую можно следующими действиями:

  • Открыть папку C:Windows/SoftwareDistribution/Download и удалить все её содержимое.
  • От имени администратора запустить командную строку и ввести в её поле wuauclt.exe/updatenow.
  • Дождаться завершения работы запущенной команды.
  • Перейти в Центр обновления Windows и повторить установку Windows 10.
  • Видео: как устранить ошибки 80240020 и C1900101 в процессе установки Windows 10

    Ошибка C1900101–20004

    Проблема, сопровождаемая ошибкой С1900101–20004, заключается в остановке процесса инсталляции Windows 10 на 25% либо на 84% копирования файлов. Это случается, если операционная система устанавливается со смонтированного ISO-образа. Исправить положение можно просто отключив SATA-кабель от оптического привода на время установки Windows 10.

    Нет файлов (ошибка 0×80070002)

    Подобная ошибка может возникнуть как при попытке обновиться до Windows 10, так и во время установки системы с нуля. В обоих случаях она свидетельствует об отсутствии или повреждении файлов в пакете обновления либо на установочном диске/USB-накопителе. В связи с этим существует несколько вариантов исправления указанной проблемы:

  • очистите папку с обновлениями и проведите повторную загрузку софта (см. п. «Ошибка 80240020»);
  • замените загрузочный диск/отформатируйте флеш-накопитель и заново запишите на него файлы инсталляции, после чего повторите установку Windows 10;
  • проверьте систему при помощи мастера диагностики перед тем, как проводить установку с ISO-образа.
  • Проблема с драйверами (ошибка 0xc0000428)

    Ошибка с таким кодом возникает после финальной перезагрузки ПК во время установки Windows 10 и говорит о том, что при проверке цифровой подписи драйвера произошла неудача. Для решения проблемы следует:

  • Запустить компьютер в безопасном режиме, нажав F8 в процессе перезагрузки и выбрав пункт Safe Mode.
  • Удалить файл oem-drv64.sys, располагающийся по адресу C:\windows\system32\drivers\oem-drv64.sys.
  • Перезапустить систему и при необходимости выполнить её восстановление.
  • Проблема с оперативной памятью или винчестером (ошибка 0×80070570)

    Появление такой ошибки во время установки Windows 10 сигнализирует о неисправности оперативной памяти или жёсткого диска. Исправить ситуацию помогут следующие способы:

  • убедитесь в отсутствии физических повреждений оперативной памяти и винчестера, а также в правильности и качестве их подключения;
  • протестируйте оперативную память на предмет ошибок, используя стандартные средства Windows или бесплатную утилиту Memtest86;
  • убедитесь в наличии необходимого места для Windows 10 на жёстком диске;
  • протестируйте винчестер на предмет ошибок.
  • Если ни один из вышеперечисленных пунктов не принёс результата, то остаётся прибегнуть к радикальному методу - замене неисправных составляющих.

    Windows 10 выгодно отличается от предыдущих версий ОС своей производительностью и простотой в использовании. Тем не менее, как и в любом софте, в Windows 10 случаются сбои. Однако большинство проблем решаются буквально за пару кликов мышью. Кроме того, команда Microsoft активно занимается усовершенствованием системы, анализируя статистику возникающих у пользователей ошибок.

    Компания Microsoft предоставила всем пользователям лицензионных систем Windows 7, 8, 8.1 возможность бесплатно обновиться до «Десятки». Однако изначально не был оглашён тот факт, что при чистой установке Windows 10 на ноутбук, ключ активации системы, от предыдущей версии ОС не подойдёт для новой. В результате те, кто обновился до Windows 10, получил лицензионный продукт, а пользователи, которые решились на чистую установку, потеряли такую возможность. Однако это не самая большая проблема новой операционной системы. Некоторые пользователи не могут бесплатно обновиться и установить Виндовс 10 на ноутбук и ПК по различным причинам. Поэтому предлагаем обзор главных причин неудач при инсталляции системы.

    Факторы, которые препятствуют чистой установке Windows 10

    Не устанавливаться Windows 10 может в случаях:

    1. Несоответствия аппаратных компонентов ПК . Разработчики Microsoft заранее огласили основные технические характеристики для новой операционной системы. Среди них выделим:
    • Процессор с рабочей частотой ядра не менее 1 ГГц;
    • Оперативная память не менее 1 Гб для 32-битных версий и 2 Гб – для 64-битных;
    • Свободного места на диске С не менее 16 Гб. Рекомендуется отвести под десятку от 50 Гб.
    • Видеокарта должна поддерживать DirectX 9 и иметь архитектуру WDDM.

    Если ПК или ноутбук не соответствуют этим требованиям, установка Windows 10 может завершиться ошибкой.

    1. Установка нелицензионного дистрибутива, пиратской копии . Часто пиратские сборки имеют массу недочётов, которые зачастую проявляются во время работы десятки. Однако невозможность установить Windows 10 может возникнуть и на этапе инсталляции системы.

    Поэтому, лучше скачать официальный дистрибутив от Майкрософт, тем более, что во время настройки персональных параметров можно отложить активацию системы на неопределённое время.

    В случае поломки, планку придётся заменить. Если же Windows 10 не хватает памяти и в вашем ПК есть дополнительный слот, можно приобрести дополнительную ОЗУ и решить проблему с установкой системы.

    1. Неисправность привода. Возможно, вы записали некачественный диск или сам привод имеет механические повреждения. Проверить неисправность дисковода можно только путём экспериментов. Вставьте любой диск в дисковод и попробуйте его воспроизвести. Проследите за процессом установки записанной программы. Оцените, сколько длилась считка данных.

    Что делать, если Windows 10 не устанавливается автоматически?

    Под автоматической установкой подразумевается обновление старой операционной системы до новой версии с помощью функции бесплатного резервирования Windows 10. Однако эта функция не всегда доступна пользователям или вовсе не работает. Причиной тому, что Windows 10 не устанавливается автоматически, могут быть следующие факторы:

    • Отсутствие нужного номера обновления. В данном случае нужно скачать и установить KB3035583. Это обновление отвечает за появление кнопки «Получить Windows 10» и загрузку компонентов в скрытую папку.

    Чтобы скачать это обновление, необходимо перейти в «Панель управления», «Центр обновления Windows» и ввести в поисковую строку номер обновления.

    Обновление будет корректно установлено. Перезагружаем ПК и нажимаем «Получить Windows 10» на панели задач.

    • Также установить автоматически Windows 10 невозможно без Internet Explorer. Часто пользователи удаляют этот браузер, установив более подходящий. Если у вас его нет, стоит установить программу заново.

    Если же значок о получении новой ОС у вас есть и вы резервировали установку «Десятки», возможно новая система уже подгружена в корневой диск. Чтобы проверить это, стоит выполнить следующие действия:

    • Задаём отображением скрытых файлов и папок. Для этого жмём «Пуск», «Мой компьютер», «Упорядочить» и выбираем «Параметры папок и поиска».

    • Переходим в диск С. Должна появиться папка $Windows.~BT.

    • В ней будет иметься установочный файл и все необходимые папки рабочей операционной системы. Запускаем ехе.файл.

    • Если все характеристики ПК или ноутбука в норме, версия текущей ОС лицензирована, инсталляция пройдёт успешно, стоит только следовать инструкции.

    В других случаях, могут возникнуть различного рода ошибки обновления Windows 10 , которые можно достаточно легко и бесплатно исправить. Только после того, как вы определитесь с кодом ошибки и исправите проблему, установка Windows 10 будет выпалена корректно и не займет много времени.

    Приветствую!
    Случается, что при установке Windows 10 возникают различного рода неполадки и ошибки, которые препятствуют старту и успешному окончанию процесса установки операционной системы на компьютер или ноутбук.

    Почему не устанавливается Windows 10, из-за чего возникают ошибки?

    Необходимо отметить, что причин, по которым не может успешно стартовать и завершиться установка Windows 10, существует превеликое множество. Ошибка при установке Windows 10 может возникнуть на любом этапе. И подробно рассмотреть все причины, по которым при установке windows 10 выдаёт ошибку, не представляется возможным.

    В данном же материале мы рассмотрим типовые ошибки и сбои, которые наиболее часто встречаются при попытке установки Windows 10, приведём способы для их решения.

    Компьютер не отвечает требованиям, что нужны для Windows 10

    Достаточно часто встречающаяся проблема – попытка установки Windows 10 на компьютер, который достаточно стар и не подходит для работы последней версии операционной системы от Microsoft.

    Если взглянуть на требования к аппаратному обеспечению компьютера, которые необходимы для успешной инсталляции и беспроблемной работы Windows 10, то можно подчеркнуть следующее:

    • Процессор: AMD или Intel с тактовой частотой не ниже 1 ГГц
    • Оперативная память: не менее 1 Гб для 32bit версии операционной системы, и не менее 2 Гб для 64bit версии
    • Жёсткий диск: не менее 20 Гб свободного пространства для установки операционной системы
    • Разрешение экрана: от 800 х 600 пикселей или выше
    • Видеоадаптер: поддерживающий DirectX 9 и имеющий драйвер WDDM
    • Доступ в Интернет (в случае обновления с какой-либо старой версии Windows)

    Если имеющийся в вашем распоряжении ПК не соответствует какому-либо из приведённого выше перечня системных требований, то в процессе установки об этом будет сообщено, а установка системы прекращена.

    Ошибки подобного рода исправляются путём замены (модернизации) компонента ПК, который не отвечает минимальным требованиям для установки современной операционной системы Windows 10.

    Сбой установки из-за носителя, с которого устанавливается Windows 10

    Операционная система Windows 10, как правило, устанавливается с загрузочного Flash диска или DVD. Если в процессе установки с носителя возникают ошибки, то это может свидетельствовать о неисправности как самого носителя, так и просто некорректно записанном образе установщика Windows 10.

    Пользователи, которые ранее не сталкивались с процедурой записи загрузочного Flash или DVD диска, часто совершают ошибки при его подготовке. К примеру, записывают загрузочный образ простым копированием на носитель. Естественно, попытка загрузки с «записанного» таким образом загрузочного носителя не увенчается успехом – вы не увидите окно мастера установки Windows 10.

    Решение данной проблемы мы условно разделим на несколько этапов:

    1) Если образ инсталлятора Windows 10 записан на Flash диск, то необходимо проверить работоспособность как его самого, так и USB порта, в который он вставляется.

    2) Если же загрузочный образ записан на DVD диск, то следует проверить качество чтения дисков самого привода. Со временем CD\DVD приводы начинают хуже «читать» диски.

    3) Если проблем на данном этапе проверки не выявлено, то следует перезаписать образ установщика Windows 10 на носитель. Как это сделать правильно, подробно рассказывается в соответствующем материале: создание , создание .

    Настройка приоритета загрузки в BIOS

    Данная причина встречается ничуть не реже, чем остальные. Не стоит её недооценивать. Из-за некорректно выставленной в BIOS настройки опроса носителей, на которых необходимо искать загрузочную область, может сложиться впечатление, что подготовленный вами Flash или DVD драйв с инсталлятором Windows 10 неработоспособен.

    Если вы хотите установить Windows 10 с записанного вами загрузочного носителя, то необходимо либо в настройках BIOS, либо в оперативно вызываемом загрузочном меню указать советующий носитель: для Flash драйва – USB или USB-HDD, а для DVD диска – CD\DVD привод соответственно. Более подробно об этом вы можете почитать в материале .

    Проблема с HDD\SSD диском

    Установка операционной системы Windows 10 на компьютер или ноутбук может завершиться неудачей из-за сбоя носителя (жёсткого диска или SSD), на который она устанавливается.

    О данной проблеме стоит упомянуть ещё и потому, что достаточно часто пользователи прибегают к переустановке операционной системы при возникновении «глюков» и появлении прочих странностей, в надежде, что переустановка или «свежая» операционная система исправит положение.

    А истинная проблема может заключаться в поломке жёсткого или SSD диска. Дабы проверить этот момент, следует воспользоваться специальным программным обеспечением для проверки «здоровья» вашего жёсткого или SSD диска. Более подробно об этом вы можете прочесть в соответствующем материале – проверка , проверка .

    Если опасения о поломке подтвердятся, то необходимо заменить накопитель. Ремонту, как правило, жёсткие диски и SSD накопители слабо поддаются, а достигнутый эффект будет временным.

    Отсутствие интернет-доступа

    Если вы устанавливаете операционную систему Виндовс 10 методом обновления из предыдущей версии операционной системы, к примеру, Windows 8, то в отсутствии интернета процесс установки завершится с ошибкой.

    В данной ситуации вам необходимо будет обеспечить компьютер интернет-доступом, либо установить Windows 10 с использованием загрузочного Flash или DVD диска.

    Краткий итог

    В данном материале мы рассмотрели наиболее частые причины, из-за которых не устанавливается Windows 10 на компьютер ли ноутбук, или процесс установки оканчивается провалом.

    Несомненно, существуют и иные причины, которые мы не затронули в статье. Если ни один из описанных в статье вариантов не помог решить проблему, то следует записать код ошибки, который высвечивается при сбое установки Windows 10 и поискать решение в официальном сообществе разработчика Microsoft.

    Если у вас остались вопросы, вы можете задать их в комментариях.

    При подготовке к установке Windows 10 или во время самого процесса могут возникнуть проблемы, которые не дадут завершить процедуру обновления. Бывают случаи, когда установка зависает, прерывается, выдаёт ошибку и другие подобные ситуации, выйти из которых можно самостоятельно, используя нижеприведённые инструкции.

    Проблемы до начала установки системы

    Для установки системы нужен установочный носитель, который рекомендуется создавать с помощью официальной программы Microsoft. После того как вы установите её, пройдёте первые шаги с выбором параметров и разрядности системы, вам предложат выбрать, какой из подключённых носителей превратить в установочный. В списке, предоставленном программой, может не оказаться флешки, которую вы хотели использовать для дальнейшей установки Windows 10. Произойти это может по следующим причинам:

    • флешка не была правильно подготовлена. Флешка должна быть пустой, отформатированной в FAT32 или NTFS формате и иметь как минимум 4 ГБ общего объёма. Если хоть один из параметров не соблюдён, то программа установки Windows 10 не увидит флешку;
    • USB-порт, в который воткнута флешка, неисправен, попробуйте перенести её в другой порт и проверьте результат, не забыв перезапустить программу;
    • перезагрузите компьютер, возможно, с флешкой производятся какие-либо незавершённые операции, поэтому с ней нельзя работать, а после перезапуска устройства они все завершатся;
    • проверьте, видит ли сам компьютер флешку, если нет, то проблема и причина заключается в нём;
    • если ничего не помогло, то замените флешку или примените любой другой способ превращения ее в установочный носитель, например, скачайте образ системы и запишите его вручную.

    Бесконечное получение обновлений

    Если в процессе создания загрузочного носителя с новой операционной системой обновления ищутся бесконечно долго, необходимо закрыть центр обновлений:

    Проблемы в процессе установки

    Все нижеперечисленные ошибки и проблемы возникают во время установки: зависание, прерывание, некорректный итог процесса и т. д.

    На диске находится таблица MBR-разделов

    Данная ошибка возникает во время выбора диска или его раздела, отведённого под установку самой операционной системы. Появляется она из-за того, что жёсткий диск отформатирован в формате, не соответствующем режиму, который выставлен в BIOS. Избавиться от этой ошибки можно двумя способами: изменить режим работы в BIOS или переформатировать диск. Рекомендуется второй вариант, так как режим, выбранный в BIOS по умолчанию, наиболее оптимален. Переформатировать диск можно стандартным способом, но при этом потеряв все данные с него, или с помощью сторонней программы, при этом прервав процесс установки, но сохранив всю информацию.


    Ошибка «Установка Windows на данный диск невозможна. На выбранном диске находится таблица MBR-разделов»

    Изменения параметров BIOS

    По умолчанию в BIOS активирован режим EFI, который работает только с дисками в GPT формате. Поскольку ваш диск работает в формате MBR, придётся изменить режим на Legacy. Для этого выключите компьютер, начните его включение и как только появятся первые признаки загрузки, нажмите клавишу F11, F12 или ESC для активации Boot Menu. Какая из возможных кнопок будет назначена в вашем случае, описано в небольшой сноске, появившейся на экране во время начала загрузки. В раскрывшемся списке вам нужно будет выбрать вашу флешку, но без приставки UEFI или EFI в названии.


    Изменяем порядок загрузки так, чтобы на первом месте стояла флешка без UEFI и EFI

    Также изменить очередность загрузки можно в самом BIOS, в разделе Boot или «Загрузка» поставив на первое место название флешки без приставок UEFI и EFI. После этого останется только выйти из Boot Menu или BIOS, предварительно сохранив новые параметры. Готово, можно продолжить установку Windows.


    Ставим флешку без приставки UEFI и EFI на первое место

    Изменение формата диска на MBR стандартным методом

    Изменения формата будет производиться через командную строку. Минус этого метода заключается в том, что придётся удалить все данные, находящиеся на диски, так что заранее скопируйте их на другой носитель, чтобы сохранить.


    Изменение формата диска на MBR с помощью сторонней программы

    Для преобразования с помощью сторонней программы можно использовать приложение Minitool Partition Wizard Bootable, образ которого нужно скачать с официального сайта разработчика и записать на флешку, отформатированную в формате FAT32. Преимущество этого способа заключается в том, что вам не придётся удалять данные с диска, чтобы преобразовать его.


    После того как диск будет преобразован в GPT формат, снова войдите в Boot Menu и загрузитесь с установочного носителя, чтобы вернуться к установке Windows 10.

    Система не устанавливается на SSD диск

    Причина, по которой установить Windows на SSD диск не получается, скорее всего, заключается в том, что в BIOS установлен режим работы IDE вместо требуемого ACHI. Чтобы это исправить это, выполните следующие действия:

    1. Во время включения компьютера нажмите несколько раз клавишу Delete на клавиатуре, чтобы войти в BIOS. Для входа в меню настроек может использоваться и другая кнопка, это зависит от модели материнской платы, но во время загрузки компьютера на экране появляется сноска, в которой будет сказано, как войти в BIOS.
      Входим в BIOS
    2. После входа в BIOS вы увидите либо стандартный BIOS, либо более новую его версию UEFI. Также возможны варианты наличия русского языка и его отсутствия. Разделы в разных версиях BIOS могут называться по-разному, поэтому главная ваша задача - найти переключатель режима c IDE на ACHI. В одной из версий UEFI это делается так: сначала перейдите к разделу Setting.
      Заходим в раздел Setting
    3. Перейдите к дополнительным настройкам.
      Открываем дополнительные настройки
    4. Откройте подраздел «Встроенные периферийные устройства».
      Входим в раздел «Встроенные периферийные устройства»
    5. В блоке «Конфигурация SATA» найдите нужную строку и измените режим на ACHI. Готово, осталось выйти из BIOS, сохранив все внесённые изменения, и можно возвращаться к установке новой ОС.
      Изменяем режим SATA на ACHI

    Если изменение режима не помогло, то причину можно искать в следующих параметрах:

    • к компьютеру подключено несколько дисков, это может вызывать сбой при установке, поэтому оставьте только один из них и попробуйте повторить установку снова;
    • флешка, с которой производится установка, была отформатирована в формате NTFS, а не в FAT32, подходящем для SSD дисков. В этом случае нужно заново переформатировать носитель и снова записать на него образ системы;
    • если ничего из вышеперечисленного не помогло, то попробуйте произвести установку с диска, иногда это помогает решить проблему.

    В процессе установки появляется синий экран

    Синий экран с текстом и описанием ошибки возникает в том случае, если программа установки наткнулась на непреодолимую ошибку и не может продолжить процесс. В этом случае она автоматически сотрёт все уже установленные файлы обновления и откатит систему до того момента, когда процедура установки ещё не была начата.


    Установка прервалась из-за синего экрана

    После того как откат закончится, вы можете заново начать установку. Возможно, на этот раз она пройдёт стабильно. Если нет, синий экран появился снова, нужно возвращаться к уже существующей на диске системе и удалять в ней все ненужные приложения и отключать все лишние подключённые к компьютеру устройства. Скорее всего, система не может корректно установить обновления именно из-за сторонних программ и устройств.

    Если это не поможет, то скопируйте всю важную информацию с диска на сторонний носитель, и перейдите к ручной установке, во время которой можно удалить всю информацию с диска. Так и сделайте, сотрите все данные с разделов диска и проведите установку Windows 10 на чистый раздел.

    В процессе установки появляется чёрный экран

    Если во время установки системы появляется чёрный экран, на котором не отображается ничего или отображается только курсор мышки, то причин для такого поведения компьютера может быть несколько:


    Но перед тем как решать проблему, просто подождите, возможно, система ещё производит процесс обновления в фоновом режиме. Задумываться о том, что пора решать проблему вручную, стоит, только если чёрный экран не двигается дольше, чем полчаса.

    Обновление драйверов

    1. Чтобы войти в безопасный режим, мы воспользуемся командной строкой. Чтобы её вызвать, снова вернитесь к программе установки Windows 10, для этого выключите компьютер, зажав кнопку Power на 10–15 секунд, и включите его. После того как программа будет открыта, используйте комбинацию клавиш Shift+F10 для запуска командной строки.
      Активируем командную строку комбинацией Shift+F10
    2. Выполните команду bcdedit /set {default} safeboot network, потом команду shutdown /r и, когда вас попросят, подтвердите действие, нажав ещё раз клавишу Enter. Компьютер самостоятельно перезагрузится и включится в безопасном режиме.
      Выполняем команды bcdedit /set {default} safeboot network и shutdown /r
    3. Когда включение завершится, откройте диспетчер устройств, найдите в общем списке видеокарту и, кликнув по ней правой кнопкой мыши, выберите пункт «Обновить драйвера». Пройдите процесс автоматического обновления или, если компьютер не сможет сам найти драйвера, скачайте их с официального сайта компании, создавшей видеокарту, и установите вручную. Обновляем драйвера видеокарты вручную или автоматически
    4. После окончания обновления драйверов запустите командную строку с правами администратора, выполните команду bcdedit {default} /deletevalue safeboot, чтобы деактивировать автоматический запуск в безопасном режиме, выключите компьютер и вернитесь к процессу обновления до Windows 10.
      Выполняем команду bcdedit {default} /deletevalue safeboot

    Что делать, если процесс установки зависает

    Процесс установки может зависнуть на следующих этапах:

    • во время появления логотипа Windows;
    • на этапе подготовки файлов;
    • прямо во время установки, когда на экране отображается, что процесс завершён на 0, 10, 99, 32% или другое количество процентов.

    Учитывайте, что процесс установки может держаться на одном проценте до нескольких часов, если компьютер не особо мощный или перегружен файлами. Поэтому сначала подождите не меньше двух часов, и только если после этого ничего не произойдёт, можете приступать к ручному устранению проблемы.

    Однозначно сказать, почему зависание произошло в вашем случае, сказать нельзя, поэтому проверьте все варианты, которые могут вызвать зависание, поочерёдно:

    1. Отключите все лишние устройства от компьютера, оставьте подключёнными только клавиатуру, мышку и монитор. Также выньте лишние SATA кабели, идущие к порту для CD-дисков, и USB-флешки.
    2. Проверьте правильность настроек BIOS и правильность формата установочного носителя. Помните, что для SSD и HDD диска, BIOS и UEFI, GTP и MBR формата параметры будут отличаться. Где-то нужно включить режим ACHI, а где-то IDE, где-то форматировать в FAT32, а где-то в NTFS и так далее. Ориентируясь на тип и формат жёсткого диска, а также версию BIOS, найдите подходящие для вашей сборки характеристики в интернете и установите их.
    3. Перед тем как перейти к обновлению до Windows 10 не забудьте установить все доступные обновления на уже установленную операционную систему. Сделать это можно через встроенную программу «Центр обновлений», присутствующую и в Windows 7, и в Windows1, и в более старых версиях.
    4. Если установка зависает при использовании USB-флешки в качестве установочного носителя, то попробуйте произвести установку с CD-диска.
    5. Не забудьте убедиться в том, что ваш компьютер соответствует минимальным требованиям Windows 10, они представлены на официальном сайте Microsoft.
    6. Если не получатся установить систему поверх старой, уже установленной, Windows, то на шаге по управлению разделами жёсткого диска отформатируйте все блоки и установите Windows 10 на полностью чистый диск.
    7. Если вы устанавливаете систему не на чистый жёсткий диск, то удалите антивирус, он может помешать обновлению. Также сотрите все программы, вносящие изменения в интерфейс и другие системные параметры системы.

    Ошибка «Не удалось создать новый раздел»

    При ручной установке Windows иногда возникает ошибка, в которой говорится о том, что создать или найти существующий раздел невозможно. Появляется она, потому что на диске нет нераспределённой памяти и разделов, которые можно было бы отдать под установку операционной системы. Выход из этой ситуации: создать нужные разделы вручную. Сделать это можно двумя способами: через удаление уже имеющихся разделов и создание новых или через сокращение существующих разделов и распределение освободившейся памяти.


    Ошибка «Нам не удалось создать новый или найти существующий раздел»

    Стандартный метод

    Удалить разделы и создать новые вы можете прямо в том же окошке, в котором получили ошибку.


    Через командную строку

    Используя командную строку, вы можете не удалять разделы, а сжимать их, не теряя при этом файлы, которые на нём находятся.


    Установка вызывает повторяющуюся перезагрузку компьютера

    Компьютер перезагружается во время установки - это нормально, он может перезагрузиться пять - шесть раз, чтобы корректно настроить все нужные элементы. Но если эта операция повторяется слишком много раз, то нужно прерывать процесс вручную, возвращаться к уже установленной системе и выполнять следующие действия:


    Не появляется окно установочной программы

    Если вы столкнулись с тем, что у вас не появляется окошко установочной программы, то выполните инструкции из пункта «Что делать, если процесс установки зависает», описанного выше в статье.


    Окно установки не появилось после загрузки с флешки

    Драйверы устройства не найдены

    Ошибка, сообщающая, что драйвера устройства не найдены, появляется при попытке установить Windows 10 по следующим причинам:

    1. Флешка USB0 подключена к порту 3.0 или, наоборот, флешка USB 3.0 подключена к порту 2.0. Переключите её в нужный порт и повторите установку.
    2. Образ системы был записан некорректно или был повреждён изначально. Перезапишите его. Лучше используйте нестандартную программу Microsoft, а записывайте образ с помощью UltraISO.
    3. Используйте для установки диск, а не флешку.

    Итог: используйте другой носитель, порт или образ, чтобы избавиться от этой ошибки.

    Ошибки с кодом при установке Windows 10

    Если во время установки Windows возникают ошибки, в описании которых присутствует уникальный код, то лучшим выходом в этой ситуации станет поиск решения именно по этому коду. Ориентируясь на уникальный номер, который обычно выглядит примерно как 0xc1900101, вы сможете найти решение именно под ваш случай. Если в интернете его не будет, то обратитесь в официальную службу поддержки Microsoft и назовите им этот код, они предоставят вам инструкции по дальнейшим действиям.


    Во время установки Windows 10 может появится ошибка с кодом

    Видео: проблемы во время установки Windows 10 и их решение

    Итак, если во время установки Windows 10 возникают ошибки или процесс не доходит до конца, зависает или прерывается, то в первую очередь нужно проверить правильность настройки BIOS, установочного носителя и жёсткого диска. Следующий шаг - проверка компонентов компьютера и драйверов к ним. Лучший выход - очищение диска при помощи форматирования и установка системы на чистый раздел при помощи официальной программы Microsoft.

    По состоянию на конец 2019 при загрузке Windows 10 для установки способами, описанными ниже, загружается версия Windows 10 1909 November 2019 Update. Если у вас уже была установлена лицензионная Windows 10 на компьютере или ноутбуке, полученная любым способом, вводить ключ продукта при установке не требуется (следует нажать «У меня нет ключа продукта» на соответствующем этапе). Подробнее об особенностях активации в статье: (вы можете работать и без активации, см. ). Если вам требуется лишь исправить проблемы с установленной ОС, при этом она запускается, можно использовать более простой метод: .

    1. На первом экране программы установки вам будет предложено выбрать язык, формат времени и метод ввода с клавиатуры - можно оставить значения по умолчанию, русский язык.
    2. Следующее окно - кнопка «Установить», которую и следует нажать для продолжения, а также пункт «Восстановление системы» внизу, который в рамках этой статьи рассматриваться не будет, но очень полезен в некоторых ситуациях.
    3. Вы попадете в окно ввода ключа продукта для активации Windows 10. В большинстве случаев, кроме тех, когда вы отдельно приобретали ключ продукта, достаточно нажать «У меня нет ключа продукта». Активация произойдет автоматически после подключения к Интернету, если ранее на этом компьютере или ноутбуке уже была установлена лицензионная Windows 10. Дополнительные варианты действий и когда их применять описаны в разделе «Дополнительная информация» в конце руководства.
    4. Следующий шаг (может не появиться, если редакция была определена по ключу, в том числе из UEFI) - выбор редакции Windows 10 для установки. Выбирайте тот вариант, который был ранее был установлен (если требуется активация закрепленной цифровой лицензии).
    5. Прочтите условия лицензионного соглашения и примите их. После того, как это было сделано, нажмите кнопку «Далее».
    6. Один из самых главных пунктов - выбор типа установки Windows 10. Есть два варианта: Обновление (возможно выполнить только в случае установки новой системы, когда на диске установлена старая версия ОС) - в данном случае сохраняются все параметры, программы, файлы предыдущей установленной системы, а сама старая система сохраняется в папку Windows.old (но этот вариант не всегда возможно запустить). То есть данный процесс аналогичен простому обновлению, здесь рассматриваться не будет. Выборочная установка - данный пункт позволяет выполнить чистую установку, не сохраняя (или сохраняя частично) файлы пользователя, а во время установки можно разбить диски на разделы, отформатировать их, тем самым очистив компьютер от файлов предыдущей Windows. Именно этот метод и будет описан.
    7. После указания выборочной установки, вы попадете в окно выбора раздела диска для установки (возможные ошибки установки на данном этапе описаны далее). При этом, если это не новый жесткий диск или SSD, вы увидите куда большее количество разделов, чем до этого видели в проводнике, пример показан на скриншоте. Постараюсь пояснить варианты действий (также в видео в конце инструкции я подробно показываю и рассказываю, что и как можно сделать в данном окне).
    • Если на вашем компьютере несколько физических дисков, они будут отображаться как Диск 0, Диск 1 и далее. Каждый может иметь несколько разделов. Независимо от того, на какой диск вы устанавливаете Windows 10, Диск 0 будет использован для записи системных файлов, скрытых разделов и загрузчика. Поэтому, в идеале, устанавливать ОС именно на Диск 0 (в противном случае, если этот диск отключить, система на другом диске стартовать не будет). Если, к примеру, вы приобрели новый SSD и он отображается как Диск 1, вы можете попробовать найти в БИОС отдельный пункт для указания очередности жестких дисков и поставить SSD на первое место, либо поменять шлейфы SATA (если используется этот интерфейс) межу двумя дисками, чтобы нужный диск стал отображаться в программе установки как Диск 0.
    • Если у вас производителем была предустановлена Windows, то помимо системных разделов на Диске 0 (их количество и размеры могут отличаться 100, 300, 450 Мб), вы увидите еще один (обычно) раздел размером 10-20 гигабайт. Я не рекомендую каким-либо образом затрагивать его, так как он содержит образ восстановления системы, позволяющий быстро вернуть компьютер или ноутбук в заводское состояние при возникновении такой необходимости. Также не следует изменять зарезервированные системой разделы (кроме тех случаев, когда вы решили полностью очистить жесткий диск).
    • Как правило, при чистой установке системы, она ставится на раздел, соответствующий диску C, с его форматированием (или удалением). Чтобы сделать это, выберите данный раздел (определить его можно по размеру), нажмите «Форматировать». А после этого, выбрав его же, нажмите «Далее» для продолжения установки Windows 10. При появлении сообщений о невозможности установки на этот раздел, нажмите по сообщению, чтобы получить информацию об ошибке (они рассмотрены далее в инструкции). Данные на других разделах и дисках затронуты не будут. Если до установки Windows 10 у вас на компьютере была установлена Windows 7 или XP, более надежным вариантом будет удалить раздел (но не форматировать), выделить появившуюся неразмеченную область (незанятое пространство на диске) и нажать «Далее» для автоматического создания необходимых системных разделов программой установки (или использования уже имеющихся при их наличии).
    • Если пропустить форматирование или удаление и выбрать для установки раздел, на котором уже установлена ОС, то предыдущая установка Windows будет помещена в папку Windows.old, а ваши файлы на диске C затронуты не будут (но будет достаточно много мусора на жестком диске).
    • Оптимальный метод: если на вашем системном диске (Диск 0) нет ничего важного, вы можете полностью удалить все разделы этого диска по одному, выбрать единое незанятое пространство на Диске 0 и нажать кнопку «Далее» это позволит избежать почти любых ошибок и проблем. Создать диск D (если требуется) вы сможете уже после установки системы.
    • Если предыдущая система установлена на разделе или диске C, а для установки Windows 10 вы выберете другой раздел или диск, то в результате у вас на компьютере будет установлено одновременно две операционных системы с выбором нужной при загрузке компьютера.

    Примечание: если при выборе раздела на диске вы видите сообщение, что невозможно установить Windows 10 на этот раздел, нажмите по этому тексту, а затем, в зависимости от того, каков будет полный текст ошибки, используйте следующие инструкции: ,

    1. После выбора вашего варианта раздела для установки, нажмите кнопку «Далее». Начнется копирование файлов Windows 10 на компьютер.
    2. После перезагрузки некоторое время действий от вас не потребуется - будет происходить «Подготовка», «Настройка компонентов». При этом компьютер может перезагружаться, а иногда «зависать» с черным или синим экраном. В этом случае просто ожидайте, это нормальный процесс - иногда затягивающийся на часы. Важно: если после перезагрузки у вас вновь запускается программа установки Windows 10, просто поставьте загрузку с жесткого диска или SSD в БИОС или Windows Boot Manager в UEFI, либо отключите флешку, либо не нажимайте любую клавишу, когда появляется запрос об этом.
    3. Следующий этап - настройка основных параметров системы. Первый пункт - выбор региона.
    4. Второй этап - подтверждение правильности раскладки клавиатуры.
    5. Затем программа установки предложит добавить дополнительные раскладки клавиатуры. Если вам не требуются варианты ввода кроме русского и английского, пропустите этот шаг (английский присутствует по умолчанию).
    6. При наличии активных сетевых адаптеров, вам будет предложено подключиться к Интернету. Вы можете сделать это, особенно если планируется использовать учетную запись Майкрософт. Если вам требуется локальная учетная запись - я бы рекомендовал не подключаться к сети до окончания установки Windows 10. Для этого нажмите по пункту «У меня нет Интернета» и «Продолжить ограниченную установку» в следующем окне.
    7. При наличии подключения к Интернету, будет предложено два варианта настройки Windows 10 - для личного использования или для организации (используйте этот вариант только если нужно подключить компьютер к рабочей сети, домену и серверам Windows в организации). Обычно следует выбрать вариант для личного использования.
    8. На следующем этапе установки происходит настройка учетной записи Windows 10. При наличии активного Интернет-подключения предлагается настроить учетную запись Майкрософт или ввести существующую. Можно нажать «Автономная учетная запись» внизу слева для создания локальной учетной записи (в Windows 10 Домашняя последних версий нет пункта «Автономная учетная запись», но её создание все равно возможно, см. ). При отсутствии подключения к Интернету создается локальная учетная запись. При установке Windows 10 последних версий после ввода логина и пароля потребуется также задать контрольные вопросы для восстановления пароля при утере.
    9. При использовании учетной записи Майкрософт вы увидите предложение использовать ПИН-код для входа в систему. Также будет предложено настроить OneDrive.
    10. При выборе Автономной учетной записи, вам еще раз сообщат о преимуществах использования учетной записи Майкрософт (отказываемся), а затем потребуется ввести имя пользователя компьютера. Не вводите имя Администратор, так как оно закреплено за скрытой системной учетной записью. Созданный вами пользователь с любым именем в любом случае будет администратором Windows 10.
    11. Введите пароль для учетной записи, подтвердите его, а затем выберите и укажите ответы на контрольные вопросы, которые будут использоваться в случае, если вы забудете ваш пароль.
    12. Вам будет предложено включить журнал действий Windows 10 - новую функцию, хранящую историю используемых программ, документов, сайтов с возможностью доступа с других устройств с той же учетной записью Майкрософт. Включать или отключить - на ваше усмотрение.
    13. И завершающий этап настройки - настройка параметров конфиденциальности Windows 10, включающих в себя передачу данных о местоположении, распознавание речи, передачу данных диагностики и создание вашего рекламного профиля. Внимательно прочтите и отключите то, что вам не нужно. Я отключаю все пункты, но если у вас ноутбук или планшет, можно рекомендовать оставить включенными Местоположение и Поиск устройства, это может помочь найти его в случае потери.
    14. Вслед за этим начнется последний этап - настройка и установка стандартных приложений, подготовка Windows 10 к запуску, на экране это будет выглядеть как надпись: «Это может занять несколько минут». По факту, это может занять минуты и даже часы, особенно на «слабых» компьютерах, не стоит принудительно выключать или перезагружать его в этот время.
    15. И, наконец, вы увидите рабочий стол Windows 10 - система установлена успешно, можно приступать к ее настройке и изучению.

    Видео инструкция по установке Windows 10 с USB флешки

    В предлагаемой видео инструкции я постарался наглядно показать все нюансы и весь процесс установки Windows 10 от начала до конца.

    Действия после установки ОС на компьютер

    Первое, чем следует озаботиться после чистой установки системы на компьютер - это установка драйверов. При этом, Windows 10 сама загрузит многие драйверы устройств при наличии подключения к Интернету. Большинство драйверов будут работать исправно, но на всякий случай учитывайте, что их можно загрузить:

    • Для ноутбуков - с официального сайта производителя ноутбука, в разделе поддержка, для вашей конкретной модели ноутбука. При этом, даже если на официальном сайте есть драйверы только для Windows 8.1, 8 и 7, их можно устанавливать и в Windows 10, обычно они будут работать. См.
    • Для ПК - с сайта производителя материнской платы для вашей модели.
    • Для видеокарты - с соответствующих сайтов NVIDIA или AMD (или даже Intel), в зависимости от того, какая видеокарта используется. См. .

    Второе рекомендуемое мною действие - после успешной установки всех драйверов и активации системы, но еще до установки программ, (встроенными средствами ОС или с помощью сторонних программ), чтобы в будущем значительно ускорить переустановку Windows при необходимости.

    Если после чистой установки системы на компьютер что-то не работает (например, ) или требуется что-то настроить (например, ), с большой вероятностью вы сможете найти возможные решения проблемы у меня на сайте , или используйте поиск по сайту в меню, задав вопрос своими словами: с большой вероятностью решение будет найдено.